プライバシーポリシー

制定 2026-08-07・改定 2026-08-16

SIMTAG(以下「本アプリ」。運営者を以下「当社」といいます)は、eSIM の台帳情報(回線の認証情報、QR コード、APN 設定、ニックネーム、通知日を含む)を利用者の端末内にのみ保存します。これらの台帳データを当社のサーバーに蓄積することはありません。台帳・インストール案内・診断の機能は、最初から最後までアカウントなしでご利用いただけます。

1. 端末内にのみ保存する情報

本アプリが取り扱う以下の情報は、すべて利用者の端末内にのみ保存されます。クラウドへの同期、当社によるバックアップのいずれも行いません。

2. 本アプリが行う通信

本アプリは、次の場合に当社サーバー(api.simtag.app)と通信します。

①接続確認・DNS 確認・速度測定(結果表示のため。通信の性質上 IP アドレスがサーバーに到達しますが、個人を特定する目的で利用しません。アクセスログとして短期間保存されることがあります)②判定用定義データ・ヘルプ記事の取得(ダウンロードのみ)③登録した eSIM の状態照会(下記 3)④アカウント機能(下記 4)⑤プッシュ通知の登録(下記 6)⑥利用状況の送信(下記 7)⑦招待コードの適用(入力したコードのみを送信)⑧退会処理。

このほか、広告の表示に伴い Google Mobile Ads SDK が Google のサーバーと通信します(下記 8)。

3. 登録した eSIM の状態照会

カードを登録した際、そのカードが提携ブランドのものかを確認するため、eSIM のアクティベーション情報(SM-DP+ アドレス、アクティベーションコード、ICCID)を当社サーバー経由で提携先の照会 API に送信することがあります。この情報は有効期限・残量などの状態を取得する目的にのみ使用し、当社サーバーには保存しません。

4. アカウント(任意)

アカウント登録に使う情報はメールアドレスのみです。認証コードの送付とログイン状態の維持に使用します。Apple または LINE でログインする場合、当社が受け取るのはログイン用の識別子のみです。

注文連携をご利用の場合、購入元のログイン情報は注文情報の取得のために当社サーバーを経由しますが、当社はこれを保存しません。

退会すると、メールアドレスは削除されます。

5. 端末内で完結する処理

スクリーンショット・QR コードの解析、および診断は端末内で実行します。画像・原文をサーバーへ送信することはありません。

6. 通知

リマインドや期限のお知らせは、原則として端末内のローカル通知で行います。

提携ブランドのカードでは、状態の変化をお知らせするため、通知用の識別子(プッシュトークン)とカード番号(ICCID)、言語設定をサーバーに登録します。ログインは不要で、氏名・メールアドレス等の個人情報は含みません。カードを削除すると登録も解除されます。

7. 利用状況の送信

品質改善のため、登録・インストール・診断・ヘルプ閲覧・対応チェックの回数と結果を送信します。送信は端末ごとの匿名の乱数 ID 単位で、氏名・メールアドレス・ICCID・QR コード・アクティベーションコード・画像やメールの原文は含みません。

この送信は、設定 → データとプライバシー → 「利用状況の送信」でいつでも停止できます。

8. 広告

本アプリは Google AdMob による広告を表示します。広告識別子(IDFA)は、iOS のトラッキング許可(App Tracking Transparency)に同意した場合にのみ利用されます。同意しない場合も、パーソナライズされない広告が表示されます。

広告表示に伴い Google が取得する情報については、Google のプライバシーポリシーをご確認ください。

9. 取得しない情報

位置情報・連絡先・閲覧履歴を取得しません。広告以外の目的でのトラッキングは行わず、解析ツールを使用していません。

10. 本サイトについて

本サイトは Cookie・アクセス解析を使用せず、フォントはサイト内から配信します。

11. 改定

重要な変更は本ページで告知します。

12. お問い合わせ

お問い合わせは本サイトのサポートページをご確認ください。